面对货物运输状态无法及时获取、回单(POD)周期过长甚至丢失、自有车辆成本居高不下、承运商或司机KPI无法考评、质量事故无法追溯、货物延迟送达或丢失等种种情况,客户满意度下降等问题,通过多种方法和其他相关的操作一起提高物流的管理能力。
支持集中式和分布式的管理模型:针对集团公司和小型物流公司的不同管理模式,系统提供集中式和分布式的管理模型。集团公司层面可以全局总控,能够通过各层面报表对于执行细节和整体状况进行管理。分公司或者办事处从操作层面入手,灵活、便捷的处理日常业务。总部和分公司以及分公司和分公司之间能够方便的共享信息,实现资源共用,协同作业。
全方位的订单管理:结合LitWise OMS能够提供全方位的物流订单管理(包含需要仓库和运输协作完成的任务,以及仅需要仓库,或者运输完成的任务),订单管理模块可以进一步驱动LitWise TMS(运输管理系统)和LitWise WMS(仓库管理系统)作业。LitWise OMS能够对于订单从产生到POD完成、结算的全生命周期管理和跟踪。
强大灵活的调度模式:支持陆运、空运、海运、铁路、快运等多种运作模式,可以通过配置执行方案来实现多式联运。能够支持对于订单无限多次的横向分拆和纵向分拆,以满足各种特殊的作业要求。能够帮助调度主管快捷、准确、合理的制定运输计划,平均提高50%以上的计划效率。
精益化的OTD管理模型:实现了现代物流OTD(Order To Delivery)管理模型,能够通过配置,实现对于一次物流作业的各个作业环节时效设定,并指导后续作业的执行计划制定,以及作业时效监控。通过对于每一个环节的精益化管理,实现对于最终订单执行结果的保障。OTD管理模型应用于作业中的计划和监控,以及作业后的KPI 分析和考核。
基于异常的运作监控:系统提供基于异常的管理手段,当订单执行某个环节发生问题后,系统能够通过监控台预警、订单预警、短信、微信、EMAIL通知等各种手段,让问题第一时间反应到相应管理人员,实现主动问题解决。
全程可视化:系统全面实现物流运作的可视化(Visibility),从订单管理、到运输管理、到运力资源管理的全业务流程的可视化。系统可以和各种类型的GPS/GIS的集成,实现在途监控,也可以通过驱动式的状态填报功能实现对于没有装备GPS设备的车辆进行跟踪管理的业务要求。
计费管理:多货主、多业态计费管理,客户可以自行定义计费规则、费用类型、多级费率、分段计费等各种复杂计费模式。